Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Fixolyze (hierna te noemen: "wij" of "ons") en de deelnemer (hierna te noemen: "u" of "lid") met betrekking tot het gebruik van onze faciliteiten, deelname aan lessen en het afnemen van diensten.

Door gebruik te maken van onze diensten, faciliteiten of het bezoeken van onze studio, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

2. Lidmaatschap en Betalingen

2.1 Inschrijving

Inschrijving bij Fixolyze gebeurt door het volledig invullen en ondertekenen van een inschrijfformulier, hetzij digitaal via onze website of fysiek in onze studio. Bij inschrijving dient u correcte en volledige persoonlijke gegevens te verstrekken.

2.2 Lidmaatschapstypes

Fixolyze biedt verschillende lidmaatschapstypes aan, waaronder:

• Proefles
• 10-Rittenkaart
• Maandelijks abonnement
• Jaarabonnement

De specifieke voorwaarden voor elk lidmaatschapstype worden bij inschrijving verstrekt en kunnen worden gewijzigd. Raadpleeg onze website of informeer bij onze receptie voor de meest actuele prijzen en voorwaarden.

2.3 Betalingsvoorwaarden

Betalingen voor lidmaatschappen worden vooraf voldaan via automatische incasso, tenzij anders overeengekomen. Lidmaatschapsgelden worden niet terugbetaald bij vroegtijdige beëindiging van het lidmaatschap, behalve in uitzonderlijke omstandigheden zoals beschreven in deze voorwaarden.

Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor om uw toegang tot onze faciliteiten te blokkeren en administratiekosten in rekening te brengen. Bij aanhoudende betalingsachterstand kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.

2.4 Prijswijzigingen

Fixolyze behoudt zich het recht voor om prijzen van lidmaatschappen en diensten te wijzigen. Prijswijzigingen worden minimaal één maand van tevoren aangekondigd via e-mail en/of een kennisgeving in onze studio.

3. Duur en Beëindiging

3.1 Looptijd

De looptijd van het lidmaatschap is afhankelijk van het gekozen abonnementstype:

• Maandelijkse abonnementen hebben een minimale looptijd van 3 maanden en worden daarna automatisch verlengd met telkens één maand.
• Jaarabonnementen hebben een minimale looptijd van 12 maanden en worden daarna automatisch verlengd met telkens één maand.
• 10-Rittenkaarten zijn 3 maanden geldig vanaf de aankoopdatum.

3.2 Opzegging

Opzegging van het lidmaatschap dient schriftelijk te gebeuren via e-mail naar [email protected] of via het opzegformulier in onze studio, met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand. Opzegging is mogelijk na afloop van de minimale contractduur van uw lidmaatschap.

3.3 Tussentijdse Beëindiging

Tussentijdse beëindiging van het lidmaatschap is alleen mogelijk in de volgende uitzonderlijke omstandigheden:

• Langdurige ziekte of blessure (met doktersverklaring)
• Verhuizing buiten een straal van 25 km van onze studio (met bewijs van inschrijving op het nieuwe adres)
• Zwangerschap (met doktersverklaring)

In deze gevallen dient u schriftelijk bewijs te overleggen en geldt een opzegtermijn van één kalendermaand.

3.4 Beëindiging door Fixolyze

Fixolyze behoudt zich het recht voor om een lidmaatschap met onmiddellijke ingang te beëindigen indien het lid:

• De huisregels of algemene voorwaarden herhaaldelijk overtreedt
• Zich ongepast of intimiderend gedraagt jegens andere leden of medewerkers
• Bij inschrijving onjuiste informatie heeft verstrekt
• Herhaaldelijk in gebreke blijft bij de nakoming van betalingsverplichtingen

4. Lessen en Faciliteiten

4.1 Reserveringen

Voor deelname aan groepslessen is vooraf reserveren verplicht. Reserveringen kunnen worden gemaakt via onze website, telefonisch of bij de receptie van de studio, maximaal 7 dagen vooraf.

Annulering van een reservering dient minimaal 4 uur voor aanvang van de les te gebeuren. Bij niet tijdig annuleren of niet verschijnen wordt de les in rekening gebracht of van de rittenkaart afgeschreven.

4.2 Lesrooster

Fixolyze behoudt zich het recht voor om het lesrooster, de lestijden, het type lessen en de instructeurs te wijzigen. Wijzigingen worden zo snel mogelijk gecommuniceerd via onze website, e-mail of in de studio.

Bij onvoldoende deelnemers (minder dan 3) kan een les worden geannuleerd. In dat geval worden deelnemers zo snel mogelijk op de hoogte gesteld.

4.3 Gebruik van Faciliteiten

Leden dienen zorgvuldig en respectvol om te gaan met de faciliteiten, materialen en apparatuur van Fixolyze. Eventuele schade veroorzaakt door oneigenlijk gebruik kan op het lid worden verhaald.

Het gebruik van eigen matten en handdoeken is toegestaan en wordt aangemoedigd. Fixolyze biedt tevens matten en handdoeken te huur aan tegen een kleine vergoeding.

5. Gezondheid en Veiligheid

5.1 Gezondheidsverklaring

Bij inschrijving vragen wij u een gezondheidsverklaring in te vullen. U bent verplicht om bestaande gezondheidsproblemen, blessures of andere relevante medische informatie aan ons te melden.

Indien uw gezondheidssituatie verandert tijdens de looptijd van uw lidmaatschap, bent u verplicht dit aan ons door te geven, vooral als dit invloed kan hebben op uw deelname aan activiteiten.

5.2 Eigen Risico

Deelname aan activiteiten bij Fixolyze is geheel op eigen risico. Wij adviseren u om de instructies van onze docenten nauwkeurig op te volgen en uw eigen grenzen te respecteren.

Fixolyze is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen van leden, tenzij er sprake is van aantoonbare opzet of grove nalatigheid van onze kant.

5.3 Hygiëne

Wij verwachten van alle leden dat zij persoonlijke hygiëne in acht nemen en schone sportkleding dragen. Het gebruik van een handdoek tijdens lessen is verplicht.

Het is niet toegestaan om de studio te betreden met buitenschoenen. In de meditatieruimte en yogastudio is het gebruik van specifieke binnenschoenen of sokken verplicht.

6. Huisregels

Naast deze algemene voorwaarden hanteert Fixolyze huisregels die in de studio zijn opgehangen. Deze huisregels maken integraal deel uit van deze algemene voorwaarden.

De belangrijkste huisregels zijn:

• Kom op tijd voor de lessen. Bij meer dan 5 minuten te laat kan toegang tot de les worden geweigerd.
• Schakel mobiele telefoons uit of zet deze op stil tijdens lessen.
• Respecteer de rust in de studio en praat zachtjes in de kleedkamers en gemeenschappelijke ruimtes.
• Nuttigen van eigen eten en drank is niet toegestaan, met uitzondering van water in hervulbare flessen.
• Alcohol- en drugsgebruik is ten strengste verboden.
• Fotograferen en filmen is alleen toegestaan met uitdrukkelijke toestemming van Fixolyze en alle personen die in beeld komen.

7. Aansprakelijkheid

Fixolyze streeft ernaar een veilige omgeving te bieden voor alle leden. Echter, wij zijn niet aansprakelijk voor:

• Verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen in onze studio.
• Lichamelijk letsel als gevolg van deelname aan onze activiteiten, tenzij veroorzaakt door aantoonbare opzet of grove nalatigheid van Fixolyze.
• Indirecte schade, gevolgschade of schade door bedrijfsstagnatie.

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat onze aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert.

8. Privacy

Fixolyze respecteert de privacy van haar leden en behandelt persoonlijke gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.

9. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op alle overeenkomsten tussen Fixolyze en haar leden is Nederlands recht van toepassing.

In geval van geschillen zullen we altijd proberen een minnelijke oplossing te vinden. Indien dit niet mogelijk is, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

10. Contact

Voor vragen, opmerkingen of suggesties betreffende deze algemene voorwaarden of onze diensten, kunt u contact met ons opnemen via: